W JAKI SPOSÓB MOŻNA DOKONAĆ ZWROTU/REKLAMACJI?

Napisz do mnie wiadomość na adres tusziwiatr@gmail.com.
W tytule napisz „zwrot” lub „reklamacja”.

A w treści maila nie zapomnij podać:
– numeru zamówienia;
– powodu zwrotu lub reklamacji;
– swoich danych;
– numer konta na jaki mamy dokonać zwrotu pieniędzy.

GDZIE MOŻNA ODESŁAĆ REKLAMOWANE / ZWRACANE PRODUKTY? 

Zwracane lub reklamowane produkty można odesłać na poniższy adres: 
Tusz i wiatr
ul. Mickiewicza 31\11
41-902 Bytom
tel.: 793 902 085
lub do paczkomatu: BYT21M (Karpacka 1, Well Fitness Bytom).

CZY ZWRACAJĄC ZAKUPY OTRZYMAM ZWROT ZA PRZESYŁKĘ?

W przypadku zwrotu zwrócimy Ci kwotę za produkty nie licząc przesyłki.
Koszt odesłania zwracanego towaru do nas leży po Twojej stronie.

ILE MAM CZASU NA ZWROT TOWARU?

Na zgłoszenie zwrotu towaru masz 14 dni kalendarzowych, liczonych od dnia otrzymania zamówienia.